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HACIENDA TRES RÍOS

Teníamos reservación para el 2020, pero no pudimos ir por todo esto del COVID. Finalmente, este año fuimos para la semana del 18 al 25 de diciembre de 2021. Hacienda Tres Ríos ha tomado MUCHAS iniciativas para mantener todas las áreas desinfectadas en todo momento. Al llegar al hotel te desinfectan manos, pies y te toman la temperatura. El equipaje se lo llevan a un área aparte para desinfectarlo antes de que entre al hotel. Todas las ventanillas de servicio tienen un separador y todo el mundo usa mascarillas. Al llegar a la recamara, la puerta esta sellada mostrando que ya fue desinfectada. En los restaurantes, cada vez que una familia sale de una mesa, desinfectan la mesa y sillas antes de que se siente la otra familia. En todo lo que concierne a mantener TODAS las medidas necesarias para mantenernos saludables tienen nota de A+.
Las recamaras son cómodos y espaciosos, al igual que el baño. Los restaurantes son MUY buenos con variedad para todos los gustos. Tienen actividades para TODA la semana y para todas las edades. La semana se hace corta para poder disfrutar de todo. Lo mejor de Hacienda Tres Ríos es que es un lugar tranquilo, se puede ir a tomar el sol en la playa o la piscina y respirar tranquilidad. Hacienda Tres Ríos está apartado de las vías principales, por lo que nunca se escucha el tráfico, solo se escucha el cantar de las aves. Es el lugar perfecto para desconectarse de la vida ajetreada y disfrutar del SPA!!! y el MedSpa!
En Hacienda Tres Ríos te sientes como EN CASA.

Dec 27, 2021 – John D Member

SUNSET MARINA

Empezamos con la sanitation del resort 10/10. Rogelio del departamento de Concierge nos explico todo los eventos y horarios. Después nos llevaron a comer en un buffet bello y limpio donde nos an servido de maravilla unos de ellos son Jocelyn que nos sentaba la mesa perfecta. Tenemos a Óscar, Oswaldo, Gonzalo, y el resto del grupo de servicio que nos atendieron espectacular. Ni hablemos del grupo de actividades. Sophia, Montse, Tadeo, el grupo del show de Historia Mayan, Uriel (que nos llevas en un bote nítido, y la dama que da la clase de Yoga todos se merecen un 100+ nos trataron como familia y nos animaban a pasar unas vacaciones súper. Y no se me va olvidar Don Raúl que nos atendía por la piscina. Y hoy vamos a estar en la fiesta de nuevo año y nos imaginamos que va estar espectacular que por 3 días an estado arreglando todo.

Gracias a todos por sus servicios los cuartos fueron limpiados diario por las bellas Antonia y Cindy.

Se aprecia todo lo que todos hacen y mil disculpas que no pudimos escribir todos los nombres de las personas que nos an atendidos. Se siento bello ser miembros de un grupo como la de ustedes.

Dec 31, 2021 – lildimple Member

SUNSET ROYAL

Quiero recomendar este hotel por todas las atenciones prestadas hacia mi familia, y sobre todo las actividades de animación mís hijos la pasaron increíble y volveremos nuevamente ya que te hacen sentir como en casa y uno disfruta la alegría de la gente,muchas gracias a todos, en especial a Dafne del área de Animación , por su gran trabajo y dedicación y estar al pendiente.
Gracias por todo.

Jan 4, 2022 – roc_od2022 Member

SUNSET MARINA

Hoy hicimos un paseo en velero con Uriel lo pasamos extraordinarios, excelente el trato y muy bueno el paisaje es muy recomendable a todos. Nos ofrecieron salir en kayac en la Laguna será bueno y hermoso, ademas el trato es realmente bueno nos sentimos como en casa

Dec 8, 2021 – jorgeoI6283ZZ- Member

SUNSET ROYAL

Hotel maravilloso, me fui muy contenta y satisfecha de todo el trato del personal del hotel todos son muy amables con mi familia con mis padres, el restaurant capricho y el acuario son muy padres la comida ni se diga muy delicioso los meseros muy serviciales con cada uno de nosotros, el el area de animacion la señorita “Dafne ” es muy buena en sus clases zumba tiene una energia incre 🙂 en los ejercisios en la alberca igual muy buenas rutinas creo que baje de peso jajjajajaja los meseros antonio,mario,julio, en el area del alberca increible servicio por parte de ellos, fue una pena irme del hotel no queria irme pero espero regresar pronto 🙂

Oct 31, 2021 – 930rossk – Member

HACIENDA TRES RÍOS

Gracias Angel Figueroa, por tan agradable show,hasta baile hubo durante la cena, excelente menú, generosas porciones, Marcos, excelente atención,bebidas exquisitas.recomendable 1000 por ciento,en general atención excelente..por parte de todo el personal del restaurante japones

Nov 1, 2021 – Adrrii S – Member

SUNSET ROYAL

Muy cómodas instalaciones la pasamos muy bien,actividades divertidas y por las noches espectáculos variados aunque a veces el alcohol vuelve locos a algunos,por ejemplo una persona que no nos dejaba disfrutar el show pero el joven ángel de animación quien es el presentador manejo la situación con profesionalismo y hasta se llevó aplausos,en realidad todo muy bonito solo quería recalcar su cultura de servicio de 1000 sigan así.

Oct 4, 2021 – azul33an – Member

HACIENDA TRES RÍOS

Una gran opción para descansar y disfrutar con todo lo que el hotel tiene para ofrecer. La comida estuvo muy buena, en especial el restaurante italiano y el oriental.

La atención también fue excelente. Un agradecimiento especial para Berenice, Carlos y Daniel del buffet, Juanita (camarista), Alma y Mireya del café, Humberto (alberca) Neftali (restaurante italiano) y a José (jefe de camareros).

Aunque la experiencia fue muy buena, creo que deben cuidar un par de cosas. La primera es la variedad y disponibilidad de alimentos, pues hubo situaciones donde no tenían lo que estaba en el menú. También pareciera que hace falta personal, en especial en el buffet, donde quienes están, hacen una labor monumental para atender la larga fila que se hace a la hora del desayuno.

Oct 3, 2021 – SebasBoleaga – Member

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