⚠️
¡Importante! No caiga en fraudes. Conozca cómo identificar nuestros canales oficiales.
Leer más

Conoce las cuatro islas caribeñas cerca de Cancún

Isla Mujeres

Isla Mujeres, un hermoso lugar con calles peatonales llenas de color y vida. Es un lugar donde las construcciones caribeñas se adueñan del paisaje contrastando con las maravillosas aguas turquesas que rodean la isla. En 2015 fue nombrado pueblo mágico, tiene 8 kilómetros de largo y 500 metros de ancho, está ubicada al noreste de Cancún; a 13 kilómetros de su costa y a 20 minutos en ferry. Isla Mujeres ofrece a los visitantes una experiencia mágica por su belleza natural, riqueza cultural además de formar parte importante de la civilización maya.

¿Cómo llegar?

Para llegar a Isla Mujeres existen dos opciones, puedes tomar el ferry desde el Embarcadero a Isla Mujeres en la Zona Hotelera de Cancún, junto a la Torre Escénica. La otra forma es tomar el ferry en Puerto Juárez, ahí salen barcos cada 30 minutos, las embarcaciones llegan hasta la zona norte de la Isla.

¿Cómo hacer el viaje más práctico?

Existen diferentes medios para transportarse por Isla Mujeres. No es muy recomendable andar en auto debido a los escasos lugares de estacionamiento que hay en la isla. En vez de eso, te recomendamos rentar un carrito de golf o una motoneta para poder visitar toda la isla. Para ello, necesitas un permiso de conducir vigente, además de que está sujeto a disponibilidad.

Cozumel

Cozumel es uno de los destinos favoritos para los viajeros que quieren vivir una experiencia inmersiva submarina. Gracias a sus aguas turquesas y cristalinas, arena blanca, arrecifes y un sinfín de flora y fauna submarina hace este destino perfecto para relajarse y disfrutar el sol. Cozumel es una isla que ofrece tradición y modernidad. Combina su legado de cultura Maya con su infraestructura moderna para recibir al turismo, un gran ejemplo es su aeropuerto internacional que permite llegar a personas de todo el mundo.

Rodeada de aguas turquesas del mar Caribe, en esta isla se ubica la segunda barrera de coral más grande del mundo. Es un destino ideal para la aventura, la relajación y todo tipo de actividades rodeado de naturaleza. De hecho, fue declarada Reserva de la Biósfera por la UNSECO.

¿Cómo llegar?

Gracias a su moderna infraestructura, puedes llegar a Cozumel por varias opciones:
1. Por avión: Cozumel tiene un aeropuerto internacional, lo cual facilita el acceso a esta bella isla.
2. Por crucero: Cozumel cuenta con tres muelles internacionales y recibe cruceros todos los días de la semana.
3. Por ferry: Hay dos opciones para llegar, la primera tiene una duración de 30 minutos y es solo de pasajeros. La segunda opción tiene una duración de 60 minutos y es el ferry para automóviles. Salen de Playa del Carmen todos los días de la semana con diferentes horarios.

¿Cómo hacer el viaje más práctico?

Para desplazarse por Cozumel hay diferentes opciones, podrías moverte en taxi, solo que no es la opción más económica. Si estarás algunos días podrías rentar un auto o una motocicleta, de esta forma puedes ahorrar.

Sé un viajero responsable

Cuando vayas a Cozumel te recomendamos respetar la veda de pulpo, atún y langosta. Toma en cuenta que el caracol es una especie protegida, por lo que evita consumirlo. También no toques ni saques a las estrellas de mar un golpees a los arrecifes. Cada que te pongas bloqueador solar toma en cuenta que la mejor opción es usar uno biodegradable

Holbox

Holbox, que significa “agujero negro” en maya, es una isla tranquila donde encontrará muchos carritos de golf, pero no muchos cajeros automáticos ni automóviles. Muchos de los lugareños son pescadores, por lo que abundan los mariscos frescos. Hay muchos hoteles boutique con encanto en la isla. Holbox se está convirtiendo rápidamente en un destino popular debido a los cientos de tiburones ballena que se reúnen en el área cada mayo-septiembre. Los visitantes vienen de todas partes del mundo para nadar con estos gentiles gigantes.
over the world to swim with these gentle giants.

¿Cómo llegar?

Existen dos modos, puedes llegar vía marítima o por vía aérea. La forma más sencilla es tomar una embarcación, puede ser un barco privado o un ferry. Usualmente salen de Chiquilá a Holbox. Para llegar a Chiquilá puedes tomar un autobús o en automóvil desde Playa del Carmen, Cancún u otros puntos de la Riviera Maya. En promedio, el trayecto entre Cancún y Chiquilá es de 140 kilómetros, si decides ir en auto tardarás alrededor de dos horas en llegar a Chiquilá.

¿Cómo hacer el viaje más práctico?

Aquí las calles no están pavimentadas y no hay autos. Todos se mueven en carritos de golf o bicicleta. Si quieres recorrer la isla te recomendamos rentar cualquiera de los dos; así tendrás la libertad de explorar la isla.

¿Qué hacer en Holbox?

La isla no es un sitio de lujos, sin embargo, encontrarás un hermoso lugar, sencillo, prístino: un paraíso. Aquí puedes dedicarte a descansar y relajarte. Es un lugar con calles coloridas rodeadas del mar turquesa, lo que vuelve a Holbox un lugar sin comparación.

Viajero consciente

Recuerda que es importante no dejar huella en este lugar tan hermoso. Evita llevarte conchitas de mar o arena. Hay que cuidar al máximo este ecosistema. También puedes reciclar lo más posible ya que toda la basura que generes se queda en este hermoso lugar.

Isla Contoy

Está ubicado a 30 kilómetros al norte de Isla Mujeres en donde las aguas del mar Caribe se juntan con las del Golfo de México. Es un destino de ensueño para los amantes de la vida silvestre, solo se permiten 200 visitantes por día para preservar su belleza natural. Es una zona declarada Reserva Natural y Refugio de la Fauna Nacional desde 1961. También se le conoce como la Isla de los Pájaros por su maravillosa diversidad en aves.

Tiene una extensión de 8 kilómetros de largo y 800 metros de ancho. Se encuentra en una masa de arrecife, marca el inicio de la segunda barrera arrecifal más larga del mundo, el Arrecife Mesoamericano; por lo que abundan las especies marinas, en especial los crustáceos. Además de ser un sitio de anidación de aves también sirve como sitio de refugio para centenares de langostas. Es una isla deshabitada por humanos y la administra la Comisión Nacional de Áreas Naturales Protegidas.

¿Cómo hacer el viaje más práctico?

Es fundamental que sepas nadar, ya que si pisas el arrecife podrías dañarlo totalmente. Otra recomendación es recordar que en este Parque Nacional no se puede utilizar protector solar, ni siquiera los biodegradables. La misión es conservar este paraíso que resguarda magníficas bellezas naturales y sus playas semivírgenes. Evita dejar huella, llévate toda tu basura y toma en cuenta que está totalmente prohibido alimentar a cualquier animal.

También toma en cuenta que es una zona libre de cosméticos ni otro producto de belleza, ya que la capa de aceite que se crea en la superficie del mar limita la cantidad de rayos solares y matan a los corales. Toma precauciones y lleva una camiseta con protección UVA de manga larga. Lleva repelente para moscos, ya que también son abundantes en esta isla.

¿Cómo llegar?

Se puede llegar a través de embarcaciones autorizadas desde Cancún, Puerto Juárez o Isla Mujeres. La hora de salida es a las 9 a.m. y el regreso es aproximadamente a las 5 p.m. El viaje puede durar un aproximado de una a dos horas, dependiendo del tipo de la embarcación, el punto de partida y el estado del tiempo.

Últimas publicaciones

Sunset al descubierto

Vacaciones en Familia

Un excelente servicio y atención por parte del personal y mayormente seguimiento del equipo de mayordomos

Política de privacidad

I. Responsable de la protección de sus datos personales.

Promotora Sunset Beach Club S.A. de C.V.en lo sucesivo denominado Promotora Sunsetcon domicilio en Boulevard Kukulcán, kilómetro 10 Manzana 51, Lote 13-B Zona Hotelera, Código Postal 77500, Cancún Quintana Roo México, es responsable de la recolección y uso de los datos personales requeridos al socio vacacional del club, en términos de las reglas establecidas por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares LFPDPPP, así como en lo dispuesto por los artículos 1º, 3º y 5º del Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679. (GDPR).

II. Datos recogidos y uso de la información solicitada a nuestros clientes.

Los datos personales recogidos a través de formatos físicos en hoteles, por teléfono, o por medios electrónicos (online) a través de nuestras páginas web, serán utilizados para iniciar, administrar y mantener los servicios ofrecidos a nuestro club de socios vacacionales.

a) Datos generales

Los datos generales solicitados en nuestros formularios, tales como: nombre, sexo, firma, dirección particular, número de teléfono, número de móvil, correo electrónico, fecha de nacimiento, trabajo, ciudad de residencia, dependientes económicos, país, documento nacional de identidad o pasaporte, se utilizarán para los siguientes fines esenciales:

  1. Empezar a prestar los servicios que los clientes contraten con la empresa;
  2. Cargar la información de nuestros socios vacacionales en nuestros sistemas y base de datos para prestar y administrar los servicios contratados;
  3. Crear los archivos electrónicos y en papel de nuestros clubes miembros de vacaciones;
  4. Llevar a cabo la verificación de sus datos personales recogidos por nuestro Centro de llamadas;
  5. Para cumplir las distintas leyes que regulan nuestros servicios y actividades;
  6. Para atender reclamaciones y consultas, y para facilitar a nuestros clientes información relacionada con las reservas o cancelaciones de viajes recibidas por nuestro Centro de Atención Telefónica;
  7. Confirmar, verificar, corregir y actualizar los datos personales;
  8. Llevar a cabo la firma del contrato;
  9. Administrar sus datos personales en la sala de ventas y Área de contratación;
  10. Cobrar por nuestros servicios y por las gestiones de cobro con respecto a los créditos que no se pagan a su vencimiento;
  11. Para cobrar servicios y programas pagados electrónicamente con tarjeta de crédito;
  12. Cobrar gastos o tasas adicionales por los servicios extra contratados
  13. Identificar correctamente a nuestros clientes como socios del club de vacaciones o invitados.

Además, esta información puede utilizarse para los siguientes fines no esenciales:

  1. a) Para enviar a nuestros socios de vacaciones ofertas, descuentos, tarifas especiales y otras ventajas;
  2. b) Mejorar nuestra oferta de vacaciones enviando su información a nuestros socios comerciales;
  3. c) Con fines estadísticos,
  4. d) Con fines promocionales y de marketing.

b) Datos financieros y patrimoniales

Los datos financieros y patrimoniales recabados tales como número de tarjeta de crédito, cuenta bancaria, ingresos mensuales e ingresos adicionales, serán utilizados para analizar el perfil financiero de nuestro club de socios vacacionales y clientes con el fin de otorgarles acceso a promociones y programas basados en sus características económicas. Asimismo, se podrá requerir información adicional en cumplimiento de la Ley Federal para la Prevención e Identificación de Operaciones con Recursos de Procedencia lícita (LFPIORPI).

De acuerdo a la Ley de Privacidad Mexicana, se requiere obtener el consentimiento expreso de los huéspedes y clientes para poder utilizar y tratar sus datos financieros y patrimoniales para las distintas finalidades y usos antes descritos. Por lo que en cumplimiento a la ley, solicitaremos su autorización expresa y por escrito al momento de la recolección de datos, informándole de las consecuencias legales de su decisión de otorgarla o no.

III. Transferencia de datos.

Los datos personales recogidos por Promotora Sunset podrán ser transferidos a empresas que coadyuven en la prestación de algunos de los bienes y servicios solicitados por nuestros clientes, lo cual es necesario para cumplir con la prestación de los servicios que se contraten, así mismo podrán ser transferidos a empresas que elaboren perfiles y tendencias de consumo para nuestro club de socios vacacionales, por lo que no será necesario contar con el consentimiento expreso del titular de los datos para esta transferencia de conformidad con el artículo 37 fracción VII de la LFPDPPP, así como la disposición contenida en el artículo 49 del GDPR.

IV. Utilización de imágenes.

Promotora Sunset podrá utilizar, imprimir, reproducir y publicar cualquier imagen o imágenes captadas de socios, club de socios de vacaciones, invitados, beneficiarios y personas a las que se haga referencia en medios impresos, electrónicos (blogs, redes sociales privadas como Facebook, página web) y en sus retransmisiones, con el fin de documentar los eventos que se celebren, como la entrega de premios y recompensas. Sean las imágenes captadas por Promotora Sunset propia o a través de proveedores externos contratados para estas actividades.

Cuando se vaya a utilizar la imagen de algún invitado, socio, familiar, cliente, colaborador o referido con fines publicitarios, se requerirá su consentimiento expreso.

V. Restricciones al uso o divulgación de datos personales.

Quienes deseen limitar el uso y divulgación de sus datos personales pueden inscribirse en la «lista de no llamar» administrada por la PROFECO. Para más información, visite http://rpc.profeco.gob.mx/ o envíe un correo electrónico a datospersonales@sunsetworld.net solicitar que dejen de ponerse en contacto con usted para estos fines.

VI. Derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, y retirada del consentimiento.

Titulares de datos personales recogidos por Promotora Sunset puede solicitar el acceso, rectificación, cancelación, oposición o retirada de su consentimiento por correo electrónico a datospersonales@sunsetworld.net.

VII. Gestión de datos en línea.

Esta sección describe el uso de sus datos personales en los siguientes sitios web:
– www.sunsetworldresorts.com

Cookies: Una cookie es información que un portal de Internet envía a su ordenador y que se almacena en su disco duro. Podemos utilizar la información almacenada en la cookie para facilitar el uso de nuestro sitio web.

Redes sociales: La información publicada por los usuarios de las redes sociales está sujeta a las condiciones establecidas por el proveedor de las redes sociales.

VIII. Reclamaciones relativas al uso de sus datos personales.

Si cree que se han vulnerado sus derechos en materia de protección de datos, puede presentar una denuncia ante el Instituto Nacional de Acceso a la Información y Protección de Datos (INAI). Para más información, visite www.inai.org.mx.

IX. Más información - Oficina de Privacidad.

Si tiene preguntas, póngase en contacto con nuestro Responsable de protección de datos en datospersonales@sunsetworld.net.

X. Actualizaciones

El presente Aviso de Privacidad entra en vigor el 1 de enero de 2012 y podrá ser modificado. Las actualizaciones se publicarán en nuestros sitios web enumerados en la sección VII.

Última actualización: 1 de junio de 2020

Aviso de privacidad

I. Responsable de la protección de sus Datos Personales.

Vacacionando.com S.A. de C.V. (Vacacionante.com), con domicilio en Boulevard Kukulcán, kilómetro 7 MZ 42 LT 13, Local 25-A Benito Juárez, Código Postal 77500, Cancún Quintana Roo México, es responsable del tratamiento de los datos personales recabados de sus clientes en términos de lo establecido por el artículo 3º fracción XIV de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (LFPDPPP) así como por las disposiciones contenidas en los artículos 1º, 3º y 5º del Reglamento (UE) 2016/679 Del Parlamento Europeo y Del Consejo (RGPD).

II. Finalidades del Tratamiento de los Datos Personales y tipo de datos recabados.

Los datos personales recabados a través de formatos físicos, vía telefónica, o bien en medios electrónicos (en línea), en nuestros sitios web, serán utilizados para el inicio, administración y mantenimiento de los servicios que ofrecemos a nuestros clientes de los programas y promociones que ofrece la empresa, en términos de lo señalado en este apartado.

A) DATOS GENERALES

Los datos personales generales recabados como: nombre, dirección, teléfono, correo electrónico, fecha y lugar de nacimiento, firma, identificación oficial vigente, país de procedencia, ciudad de procedencia, ocupación, son utilizados para las siguientes finalidades esenciales:

  1. Iniciar la prestación de servicios que contraten los clientes con la empresa;
  2. Dar de alta la información en nuestros sistemas y bases de datos para la prestación y mantenimiento de nuestros servicios;
  3. Compraventa de certificados vacacionales;
  4. Para la adquisición de paquetes vacacionales subsidiados por el grupo Sunset World Resorts y su Club Vacacional, a través de su sitio web;
  5. Asignar a nuestros clientes números de certificados y códigos para acceso a nuestros diversos productos y servicios gestionados por nuestros sitios web listados en el numeral VII del presente aviso de privacidad;
  6. El cumplimiento de las disposiciones legales aplicables a la prestación de servicios que da la empresa;
  7. Generar los expedientes físicos y electrónicos de nuestros clientes y huéspedes;
  8. Atención de reclamaciones, quejas, dudas, modificaciones y cancelaciones de servicios, a través de nuestro “Call Center”;
  9. Confirmar, verificar, corregir y actualizar la información recolectada para la prestación de nuestros servicios;
  10. Realizar la gestión de reservaciones solicitadas por nuestros clientes que contraten nuestros servicios;
  11. Llevar a cabo las gestiones de cobranza corporativa de nuestros servicios;
  12. El cobro vía electrónica de programas, productos y/o servicios a través de tarjeta de crédito;
  13. Aplicar el cobro de cargos y cuotas adicionales que procedan;
  14. Identificarlo como socio o huésped.

Asimismo, esta información personal también podrá ser utilizada para las siguientes finalidades secundarias (no esenciales):

  • Ofrecer promociones, descuentos y tarifas especiales;
  • Fines estadísticos; y,
  • Publicidad y mercadotecnia.

B) DATOS FINANCIEROS Y PATRIMONIALES

Los datos personales financieros y/o patrimoniales como el número de tarjeta de crédito, así como información de cuentas e ingresos que puedan ser recabados en su momento para evaluar a qué beneficios pueden tener acceso los clientes y huéspedes, así como aquella información que sea requerida para dar cumplimiento a la Ley Federal para la Prevención e Identificación de Operaciones con Recursos de Procedencia Ilícita (LFPIORPI), será recolectada a través de un formato específico en el cual se solicitará en dicho acto el consentimiento expreso de los clientes, informándoles las consecuencias jurídicas de su decisión de otorgarlo o no.

III. Transferencia de datos personales.

Los datos personales recabados por Vacacionante podrán compartirse con los proveedores de bienes y servicios que nos auxilian, para proveer de estos a los requeridos por nuestros clientes, los cuáles son necesarios para dar cumplimiento a la prestación de servicios que sea contratada, por lo que para esta transferencia no será necesario contar con el consentimiento expreso del titular de los datos, de conformidad con lo señalado por el artículo 37, fracción VII de la LFPDPPP así como por lo dispuesto por el artículo 44 del RGPD.

Salvo los casos señalados con anterioridad y a menos que se actualice alguno de los supuestos contenidos en el artículo 37 de la LFPDPPP y 49 del RGPD, los datos proporcionados por nuestros visitantes y clientes no serán transmitidos bajo ninguna circunstancia.

IV. Marcas propiedad de Vacacionante.com.

“Vacacionante ”

podrá llevar a cabo la oferta de sus paquetes vacacionales a través de las siguientes marcas de su propiedad:

  • Vacacionante
  • Caribbeanvacay.com
  • Partiu Caribe

V. Uso de imágenes.

Por otra parte Vacacionante podrá utilizar, imprimir, reproducir y publicar la(s) imagen(es) que sean captadas de socios, huéspedes, beneficiarios y personas referidas en medios impresos, electrónicos (blogs, redes sociales privadas como Facebook, sitio Web), en todas sus manifestaciones, sus interpretaciones o ejecuciones, sus ediciones, sus fonogramas o videogramas, y en sus emisiones, con el objeto de documentar periodísticamente y comunicar información relativa a eventos que se celebran como: entrega de premios y recompensas, ya sea por sí o a través de proveedores externos que sean contratados para estas actividades.

Cuando la imagen de algún visitante, familiar, cliente, socio o referido vaya a ser utilizada para fines publicitarios, esta situación será notificada a los titulares, y se le requerirá su consentimiento expreso en un formato especifico, para que señale si acepta el tratamiento de las imágenes para estos fines.

VI. Medios para limitar el uso o divulgación de datos personales.

Conforme a lo señalado en el artículo 16º fracción III de la LFPDPPP, el artículo 111º del Reglamento de la LFPDPPP, así como el artículo 18 del RGPD, aquellas personas que deseen limitar el uso y divulgación de sus datos personales; o bien ya no deseen seguir recibiendo comunicados en relación con las finalidades no esenciales detalladas en este aviso, podrán enviar un correo electrónico a la dirección: datosvacacionando@mxrru.com solicitando dejar de ser contactados para dichas finalidades.

VII. Revocación del consentimiento y ejercicio de derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición.

Conforme a lo señalado en la LFPDPPP, a partir del 6 de Enero de 2012, así como los artículo 15, 16, 17, 18 del RGPD, los titulares de los datos personales recabados por Vacacionante , podrán solicitar el acceso, la rectificación, la cancelación (en caso que ésta sea legalmente procedente) u oponerse al uso de los mismos, así como revocar su consentimiento.

Para ejercer estos derechos deberá seguir el siguiente procedimiento:

  1. Enviar un correo electrónico, a nuestro Oficial de Privacidad en la dirección: datosvacacionando@mxrru.com solicitando el ejercicio de los derechos ARCO…
  2. Tratándose de datos personales cuyos titulares sean menores de edad o personas incapaces…
  3. Los titulares deberán enviar su correo de solicitud para el ejercicio de los derechos ARCO…
  4. Las solicitudes para el ejercicio de los derechos ARCO deberán presentarse en horas y días hábiles…
  5. Deberán enviar la solicitud al correo electrónico señalado en el numeral 1)…
  6. En caso de que, su solicitud haya sido enviada en viernes o bien en día inhábil laboral…
  7. Este plazo podrá ampliarse por veinte días hábiles adicionales cuando existan causas que lo justifiquen…
  8. En caso de que la solicitud sea procedente…
  9. En todos los casos en que la solicitud sea procedente…

VIII. Manejo de Datos Personales en línea.

En esta sección se señalan las características del tratamiento de los datos personales de los usuarios de nuestros sitios de internet:

  • www.vacacionante.com
  • www.caribbeanvacay.com
  • www.partiucaribe.com
  • www.vacacionante.com.br

POLÍTICA DE PRIVACIDAD EN LÍNEA

Los portales de Vacacionante registran la información de las personas que ingresan y “navegan” en ellos…

COOKIES

La cookie es una breve información que el portal de Internet envía a la computadora del usuario…

REDES SOCIALES

La información que nuestros visitantes publican o envían vía “Inbox”…

PORTABILIDAD DE DATOS

De conformidad con lo establecido por el artículo 20 del RGPD…

IX. ¿Ante quién puede presentar sus quejas y denuncias por el tratamiento indebido de sus datos personales?

Aquellos titulares que consideren que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado…

X. Información.

Aquellas personas que tengan alguna duda sobre el contenido, interpretación o alcance de este aviso…

XI. Cambios en el Aviso de Privacidad.

Este Aviso de Privacidad está vigente desde el 1º de enero de 2012…

Fecha de última actualización: 01 de abril de 2023.