Sandra B
Esta es mi tercera vez aquí. Muy cómodo, el personal es muy atento. Rosario y Guadalupe, en Capriccio para el desayuno, son grandes servidoras con una sonrisa en sus caras siempre. Celeste, la chef por la mañana, hizo los mejores omelettes. Por la tarde, Alan también fue un camarero increíble. Ricardo de El Comal es de lo mejor, siempre te hace sentir bienvenido y siempre tiene una sonrisa siempre va más allá.

Clara S
Estoy encantada con la experiencia que he estado viviendo en Sunset Royal Hotel. El servicio, la comida, las bebidas, la atención increíble en especial Fernando y Pablo en El Comal, restaurante mexicano, desde que llegamos nos recibieron y nos atendieron excelente bien. Gracias, Fernando y Pablo, fueron súper nice ¡gracias! Creo que regresaré muy pronto.

Patricio Nicola... B
Nos hospedamos con mi familia durante 9 noches y ¡tuvimos una estadía genial! La atención de todo el personal es excelente, realmente para destacar, pero quiero hacer mención especial de Rubén por su gran amabilidad, predisposición y profesionalismo, así como de Herbert que, de igual manera, nos atendió muy cordialmente todos los días, y por último a Alejandro y la recepcionista Jani. ¡Definitivamente recomiendo este hotel y seguramente volveremos!

Jenifer S
Excelente. Todo en perfecto orden, sus colaboradores son muy amables y respetuosos, sus restaurantes son magníficos. El personal asignado para atendernos Lupita, Yahir y Celio nuestros mayordomos son excelentes. En general todo el personal.

Viviana G - Houston, Texas
El mejor lugar que puedas escoger para pasar tus días en Cancún. Excelente servicio, muy buena atención, la comida deliciosa. La limpieza de la habitación, impecable. Siempre tienes a tu disposición increíbles y atentas personas 24/7 para lo que necesites. El Hotel Sunset Royal es la opción perfecta que estás buscando para tu estadía en Cancún. Además el hotel te ofrece un itinerario de actividades durante todo el día. Siempre hay algo que hacer.

Kimberly B - Sunset Royal Beach Resort Una súper experiencia. Hotel en buen estado y todos nos trataron bien. La comida en ambos restaurantes muy buena. El ambiente fue genial. En especial, Fernando Pérez fue uno de los meseros con servicio excelente, muy amable y atento, respetuoso. Espero volver a verlo cuando regresemos.

Un lugar maravilloso, cerca de todo. Personal bien preparado para atender al huésped con altura. Habitaciones amplias, aseadas con buena vista, bien dotadas de mobiliario y con suficientes amenidades. Los restaurantes con buenas opciones de alimentación. El lugar ofrece shows y entretenimiento de calidad. Las playas están bien cuidadas y la piscina es muy buena. El área de gimnasio y spa muy bien.

Fue una semana maravillosa que disfrutamos y recordaremos siempre. Excelente atención y servicio, hermosas instalaciones. Nos encanto la piscina y el traslado a la playa del Sunset Royal. Atención de primera.

Me gustó mucho el lugar y creo que con el hotel hice mi sueño realidad que era estar en Cancún y de paso hacerle conocer la playa a mi hijo.