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Los Hoteles de Grupo Sunset World Confirman estar Preparados para la Temporada de Huracanes 2024

Cancún, Mexico.- Gracias a un completo Programa de Prevención y Atención de Tormentas y Huracanes, los hoteles de Grupo Sunset World Hacienda Tres Ríos y Sunset Fisherman en la Riviera Maya, Sunset Royal, Sunset Marina, Ocean Spa y Laguna en Cancún anuncian que están listos para recibir a sus socios y huéspedes con instalaciones completamente funcionales y el excelente servicio que siempre los ha caracterizado.

Hacienda Tres Ríos es reconocido por World Travel Awards como El Resort Familiar Líder en México en 2024

Cancún, Mexico.- En una ceremonia que tuvo lugar en San Vicente y las Granadinas el pasado 1 de julio, World Travel Awards anunció los ganadores de sus prestigiosos premios en el Caribe y las Américas, entre los que el hotel Hacienda Tres Ríos de Sunset World Group se alzó como el Resort Familiar Líder en México. Los World Travel Awards son conocidos como los «Oscar» de la industria hotelera y reconocen anualmente los desarrollos, servicios y organizaciones turísticas más votados en todo el mundo en una serie de categorías.

Sunset World Group Celebró en Grande a sus Colaboradores Padres de Familia

Cancún, Mexico.– Father’s Day was celebrated in Mexico recently and Sunset World Group did not spare any effort to recognize and thank its employees who are fathers by holding casino evenings for them on June 13, 17 and 20. In them, employees were able to show their skills and luck at roulette, black Jack, poker and many other games, earning points to later exchange them for gifts.

Tres Hoteles de Grupo Sunset World son Reconocidos con el Premio Travelers’ Choice Award 2024 de TripAdvisor

Cancún, Mexico.- In recent days, TripAdvisor announced that Sunset Royal Beach Resort, Sunset Marina Resort & Yacht Club and Sunset Fishermen Beach Resort of Sunset World Group, once again won the Travelers’ Choice award, placing themselves within the 10% of hospitality companies that obtain excellent reviews on the TripAdvisor platform, becoming the favorites of travelers from all over the world.

Sunset Admiral Yacht Club & Marina, Perteneciente a Grupo Sunset World, Celebra 22 Años Brindando Servicios Náuticos de Lujo en el Caribe Mexicano

Cancún, Mexico.- 22 years ago Sunset World Group had the vision of creating a marina and yacht club next to the Sunset Marina hotel in Cancún, with the objective of providing members, guests, tourists and locals with incomparable services that allow anyone to It is our destiny to make the most of the waters of the Mexican Caribbean.

Este Mayo Comenzó la Temporada de Desove de las Tortugas Marinas en el Caribe Mexicano 2024 y Destaca que la Playa de Sunset Royal es una de sus Favoritas para Hacerlo

Every year sea turtles nest in the Mexican Caribbean from May to early November and one of the beaches that receives the most turtles is located in front of Sunset Royal Beach Resort of Grupo Sunset World, so the security staff at this hotel is trained constantly to care for the females as they arrive, spawn and leave.

Grupo Sunset World Recibió el Distintivo Corazón Azul por parte del DIF Benito Juárez Como Empresa Capacitada en Acciones para la Prevención de la Trata de Personas

Cancún, Mexico.- On April 12, Sunset World Group received the Blue Heart badge that recognizes it as a company committed to the prevention of human trafficking. Blue Heart is a campaign that the United Nations Office on Drugs and Crime promotes in our municipality through the DIF Benito Juárez (National System for Integral Family Development) and that was launched in 2008 to raise awareness about the crime of human trafficking to reduce the vulnerability of potential victims, informing the population and encouraging their participation with concrete actions to eradicate it.

Celebrando México: Éxito Rotundo en el primer Folklore Music Fest de Hacienda Tres Ríos

Riviera Maya, Mexico – On April 5th, 2024, Hacienda Tres Rios became the setting for an unforgettable encounter with the essence of Mexico at the Folklore Music Fest. During this event, members and guests experienced the cultural richness and diversity of traditions from Oaxaca, the Yucatan Peninsula, Jalisco, and Veracruz.

Sense Adventure Celebra 24 Años Siendo Una de las Actividades más Buscadas y Elogiadas en el Parque Natural Tres Ríos

Riviera Maya, Mexico.- Last April 2, Sense Adventure celebrated its 24th birthday by carrying out special activities such as a guided Buddhist meditation and a gratitude ceremony inspired by shamanic traditions. In addition, Sunset World Group offered a charming cocktail celebrating the fact that throughout all these years Sense Advenure has been and continues to be a surprising experience for the group’s members and guests in its Tres Ríos Natural Park in the Riviera Maya.

Política de privacidad

I. Responsable de la protección de sus datos personales.

Promotora Sunset Beach Club S.A. de C.V.en lo sucesivo denominado Promotora Sunsetcon domicilio en Boulevard Kukulcán, kilómetro 10 Manzana 51, Lote 13-B Zona Hotelera, Código Postal 77500, Cancún Quintana Roo México, es responsable de la recolección y uso de los datos personales requeridos al socio vacacional del club, en términos de las reglas establecidas por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares LFPDPPP, así como en lo dispuesto por los artículos 1º, 3º y 5º del Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679. (GDPR).

II. Datos recogidos y uso de la información solicitada a nuestros clientes.

Los datos personales recogidos a través de formatos físicos en hoteles, por teléfono, o por medios electrónicos (online) a través de nuestras páginas web, serán utilizados para iniciar, administrar y mantener los servicios ofrecidos a nuestro club de socios vacacionales.

a) Datos generales

Los datos generales solicitados en nuestros formularios, tales como: nombre, sexo, firma, dirección particular, número de teléfono, número de móvil, correo electrónico, fecha de nacimiento, trabajo, ciudad de residencia, dependientes económicos, país, documento nacional de identidad o pasaporte, se utilizarán para los siguientes fines esenciales:

Empezar a prestar los servicios que los clientes contraten con la empresa;
Cargar la información de nuestros socios vacacionales en nuestros sistemas y base de datos para prestar y administrar los servicios contratados;
Crear los archivos electrónicos y en papel de nuestros clubes miembros de vacaciones;
Llevar a cabo la verificación de sus datos personales recogidos por nuestro Centro de llamadas;
Para cumplir las distintas leyes que regulan nuestros servicios y actividades;
Para atender reclamaciones y consultas, y para facilitar a nuestros clientes información relacionada con las reservas o cancelaciones de viajes recibidas por nuestro Centro de Atención Telefónica;
Confirmar, verificar, corregir y actualizar los datos personales;
Llevar a cabo la firma del contrato;
Administrar sus datos personales en la sala de ventas y Área de contratación;
Cobrar por nuestros servicios y por las gestiones de cobro con respecto a los créditos que no se pagan a su vencimiento;
Para cobrar servicios y programas pagados electrónicamente con tarjeta de crédito;
Cobrar gastos o tasas adicionales por los servicios extra contratados
Identificar correctamente a nuestros clientes como socios del club de vacaciones o invitados.

Además, esta información puede utilizarse para los siguientes fines no esenciales:

a) Para enviar a nuestros socios de vacaciones ofertas, descuentos, tarifas especiales y otras ventajas;
b) Mejorar nuestra oferta de vacaciones enviando su información a nuestros socios comerciales;
c) Con fines estadísticos,
d) Con fines promocionales y de marketing.

b) Datos financieros y patrimoniales

Los datos financieros y patrimoniales recabados tales como número de tarjeta de crédito, cuenta bancaria, ingresos mensuales e ingresos adicionales, serán utilizados para analizar el perfil financiero de nuestro club de socios vacacionales y clientes con el fin de otorgarles acceso a promociones y programas basados en sus características económicas. Asimismo, se podrá requerir información adicional en cumplimiento de la Ley Federal para la Prevención e Identificación de Operaciones con Recursos de Procedencia lícita (LFPIORPI).

De acuerdo a la Ley de Privacidad Mexicana, se requiere obtener el consentimiento expreso de los huéspedes y clientes para poder utilizar y tratar sus datos financieros y patrimoniales para las distintas finalidades y usos antes descritos. Por lo que en cumplimiento a la ley, solicitaremos su autorización expresa y por escrito al momento de la recolección de datos, informándole de las consecuencias legales de su decisión de otorgarla o no.

III. Transferencia de datos.

Los datos personales recogidos por Promotora Sunset podrán ser transferidos a empresas que coadyuven en la prestación de algunos de los bienes y servicios solicitados por nuestros clientes, lo cual es necesario para cumplir con la prestación de los servicios que se contraten, así mismo podrán ser transferidos a empresas que elaboren perfiles y tendencias de consumo para nuestro club de socios vacacionales, por lo que no será necesario contar con el consentimiento expreso del titular de los datos para esta transferencia de conformidad con el artículo 37 fracción VII de la LFPDPPP, así como la disposición contenida en el artículo 49 del GDPR.

IV. Utilización de imágenes.

Promotora Sunset podrá utilizar, imprimir, reproducir y publicar cualquier imagen o imágenes captadas de socios, club de socios de vacaciones, invitados, beneficiarios y personas a las que se haga referencia en medios impresos, electrónicos (blogs, redes sociales privadas como Facebook, página web) y en sus retransmisiones, con el fin de documentar los eventos que se celebren, como la entrega de premios y recompensas. Sean las imágenes captadas por Promotora Sunset propia o a través de proveedores externos contratados para estas actividades.

Cuando se vaya a utilizar la imagen de algún invitado, socio, familiar, cliente, colaborador o referido con fines publicitarios, se requerirá su consentimiento expreso.

V. Restricciones al uso o divulgación de datos personales.

Quienes deseen limitar el uso y divulgación de sus datos personales pueden inscribirse en la «lista de no llamar» administrada por la PROFECO. Para más información, visite http://rpc.profeco.gob.mx/ o envíe un correo electrónico a datospersonales@sunsetworld.net solicitar que dejen de ponerse en contacto con usted para estos fines.

VI. Derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, y retirada del consentimiento.

Titulares de datos personales recogidos por Promotora Sunset puede solicitar el acceso, rectificación, cancelación, oposición o retirada de su consentimiento por correo electrónico a datospersonales@sunsetworld.net.

VII. Gestión de datos en línea.

Esta sección describe el uso de sus datos personales en los siguientes sitios web:
– www.sunsetworldresorts.com

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Si cree que se han vulnerado sus derechos en materia de protección de datos, puede presentar una denuncia ante el Instituto Nacional de Acceso a la Información y Protección de Datos (INAI). Para más información, visite www.inai.org.mx.

IX. Más información - Oficina de Privacidad.

Si tiene preguntas, póngase en contacto con nuestro Responsable de protección de datos en datospersonales@sunsetworld.net.

X. Actualizaciones

El presente Aviso de Privacidad entra en vigor el 1 de enero de 2012 y podrá ser modificado. Las actualizaciones se publicarán en nuestros sitios web enumerados en la sección VII.

Última actualización: 1 de junio de 2020

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